1. Kto je prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom v zmysle Nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. je:
Lukáš Pánek
IČO: 54 928 044
Prevádzka: ZuLu Shisha Lounge, Horná 34, 974 01 Banská Bystrica
Kontakt vo veci ochrany osobných údajov: zulupodnik@gmail.com · +421 948 941 324
2. Aké údaje spracovávame a prečo
2.1 Rezervácia stola
Pri online rezervácii cez kontaktný formulár spracovávame: meno, telefón, e-mail, dátum a čas rezervácie, počet osôb a poznámku. Tieto údaje slúžia výlučne na potvrdenie a vybavenie rezervácie.
- Právny základ: oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR)
- Doba uchovávania: 90 dní od dátumu rezervácie, potom anonymizujeme
- Príjemcovia: nikto mimo prevádzky ZuLu
2.2 Newsletter
Ak sa prihlásiš na odber noviniek, spracovávame: e-mailovú adresu, dátumy prihlásenia/potvrdenia/odhlásenia, text súhlasu a IP adresu pri prihlásení. Newsletter používa double opt-in — bez potvrdenia ti nepošleme nič.
- Právny základ: tvoj súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR)
- Doba uchovávania: do odvolania súhlasu
- Odhlásiť sa môžeš kedykoľvek jedným klikom v pätičke každého mailu, alebo nám napíš na e-mail vyššie
- Príjemcovia: nikto mimo prevádzky ZuLu
2.3 Cookies
Web používa iba nevyhnutné session cookies pre fungovanie rezervačného formulára a admin sekcie. Žiadne tracking, žiadny remarketing, žiadne tretie strany.
3. Spracovatelia (tretie strany)
Niektoré služby zabezpečujú externé firmy ako naši spracovatelia (čl. 28 GDPR):
- wy.sk — webhosting (umiestnenie webu a dát na ich serveroch v EÚ)
- Resend (Resend.com, Inc., USA) — doručovanie transakčných a newsletter emailov; prenos do USA na základe Štandardných zmluvných doložiek
- OpenStreetMap — vykreslenie mapy (žiadne cookies, žiadne sledovanie)
4. Tvoje práva
Podľa GDPR a zákona č. 18/2018 Z. z. máš právo:
- Prístup — vedieť aké údaje o tebe máme
- Oprava — žiadať opravu nepresných údajov
- Vymazanie („právo byť zabudnutý") — žiadať zmazanie tvojich údajov, ak na ich spracovanie už neexistuje právny dôvod
- Obmedzenie spracovania
- Prenositeľnosť — dostať tvoje údaje v štruktúrovanom formáte
- Námietka — proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu
- Odvolanie súhlasu — kedykoľvek a bez následkov
- Sťažnosť na dozorný orgán — Úrad na ochranu osobných údajov SR
Pre uplatnenie ktoréhokoľvek práva nám napíš na zulupodnik@gmail.com — odpovieme do 30 dní.
5. Bezpečnosť
Web beží na HTTPS, citlivé súbory sú chránené serverovými pravidlami, hesla sa ukladajú vo forme bcrypt hashu. Pravidelne aktualizujeme softvér a používame osvedčené postupy proti spamu, CSRF a iným útokom.
Aj napriek tomu žiadny prenos cez internet nie je 100 % bezpečný — v prípade incidentu konáme bez zbytočného odkladu a nahlasujeme ho ÚOOÚ podľa čl. 33 GDPR.
6. Zmeny tejto informácie
Túto stránku môžeme priebežne aktualizovať. Pri podstatných zmenách (napr. nový spracovateľ alebo účel) ťa upozorníme aj e-mailom (ak si odoberateľ newslettera).
